به گزارش خبرگزاری مهر، سازمان هواپیمایی کشوری اعلام کرد: با هدف تسهیل روند رسیدگی به شکایات مسافران، سامانه «استرداد بلیت هواپیما» در بستر پیام‌رسان بله و در قالب رباتی با همین نام راه‌اندازی شد. بر اساس اعلام این سازمان، سامانه مذکور با رویکرد تسریع در پاسخ‌گویی به درخواست‌ها و شفاف‌سازی فرایند استرداد بلیت طراحی شده […]